Reservation
ご予約・ご相談ご希望の時間帯が埋まっている場合は、近い時間をいくつかご提案します。
Ask
お電話のときに、次のことを伺いますお名前
当日つながるお電話番号
ご希望日と、だいたいの時間帯
ご希望の内容
カットのみ／カット＋カラー／カット＋パーマ／縮毛矯正。決まっていなければ、その場でご相談ください
髪で困っていること
うまく言えなくて構いません。見せていただければ、こちらから伺います
分かる範囲で構いません。決まっていない項目があっても、そのままお電話ください。施術中は出られないことがあります。留守番電話にお名前とご連絡先を残していただければ、こちらから折り返します。
Q&A
よくいただくご質問どうしたいか決まっていないのですが、行っても大丈夫ですか。
そのためのカウンセリングです。20分ほどいただいて、いまの困りごとと、普段お手入れにかけられる時間を伺ってから決めます。写真がなくても構いません。
予約なしでも切ってもらえますか。
席が3つしかないため、空いていればお受けできますが、確実ではありません。当日でもお電話をいただけると助かります。
子どもを連れて行っても大丈夫ですか。
大丈夫です。ベビーカーのまま入れます。おとなしくしていられる時間には限りがあるので、短めに終わる日を一緒に選びます。
前に他店で失敗されたのですが、直せますか。
状態によります。一度で戻せないことも多く、その場合は何か月かけてどう戻すかをご説明します。できないことは、できないとお伝えします。
通い放題プランは途中でやめられますか。
翌月から止められます。違約金はありません。入会金は戻りませんので、まずは都度払いで一度お試しいただくことをおすすめしています。
キャンセルについて
前日までにご連絡いただければキャンセル料はいただきません。当日のご連絡も、事情がある場合は構いません。ご連絡なしのキャンセルが続いた場合のみ、次回のご予約をお断りすることがあります。